Realizamos envios para todo o Brasil com segurança e cuidado para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.

Prazo de produção

Todos os produtos personalizados são produzidos após a confirmação do pagamento e aprovação da arte.

O prazo médio de produção é de 2 a 5 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

O cálculo é realizado automaticamente no carrinho após informar o CEP.

Código de rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Tentativas de entrega

As transportadoras e os Correios realizam tentativas de entrega no endereço informado no pedido.

É importante que os dados estejam preenchidos corretamente para evitar atrasos ou devoluções.

Endereço incorreto

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.

Possíveis atrasos

Em alguns casos, o prazo de entrega poderá sofrer alterações devido a fatores externos, como períodos de alta demanda, condições climáticas, greves ou atrasos da transportadora.

Produto avariado durante o transporte

Se o pedido chegar danificado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem para análise.

Atendimento

 

Em caso de dúvidas sobre frete ou entrega, nossa equipe estará disponível através dos canais oficiais da loja.